Clinique Muva
Gel D'Aloe Vera
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Livraison & Retours
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Clinique Muva propose un programme de retour sélectif et conditionnel. Les conditions suivantes doivent être respectées pour que le produit soit éligible au programme de retour :
- Le produit doit avoir été initialement acheté chez Clinique Muva;
- Le client doit fournir la facture prouvant l'achat du produit ;
- Le produit est dans son état d'origine, neuf, non utilisé et désinstallé ;
- Le client a le produit en sa possession depuis moins de 10 jours ;
- Le produit n'était pas une commande spéciale ou un article uniquement demandé ;
- Le produit n'a pas été fabriqué selon les spécifications personnelles du client ;
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, certains produits ne sont ni remboursables ni échangeables. (Tels que : Cartes cadeaux, Maquillage, Ongles, Cils Crème, Gels, Gants, Exfoliant, Huile etc.)
Avant tout remboursement, les produits seront inspectés et Clinique Muva se réserve le droit de réduire le montant du remboursement comme suit :
Dans le cas d'un retour non imputable à un défaut de fabrication ou à une erreur de la part de Clinique Muva, nous facturerons des frais de service et de manutention (remise en rayon) de 25% de la valeur du produit pour les produits de 100,00$ CAD et moins et 20% pour les produits de 100,01$ CAD et plus;
Les articles retournés sont échangeables ou remboursables uniquement par crédit de compte.